Professional 未満のプランだと Matterport Pro2 による撮影は制限される仕様を実際に確認してみた

こんにちは、製造ビジネステクノロジー部の若槻です。

デジタルツインプラットフォーム Matterport のクラウドサービスには大きく分けて以下のサブスクリプションプランがあります。下のプランほど高価となり、より多くの機能や大きな容量が利用可能です。

• Free
• Starter
• Professional
• Business
• Enterprise

https://support.matterport.com/s/article/Matterport-Price-List?language=ja

このプランによってサポートが異なる機能として「Matterport Pro2 および　Pro3 カメラによる撮影」があります。サポートしているのは Professional 以上のプランとのことです。

今回は、この「Professional 未満のプランだと Matterport Pro2 による撮影は制限される仕様」を実際に確認してみました。

確認してみた

確認環境

• Matterport Starter プラン
• Matterport Pro2 カメラ
• iPhone 12 Pro

Starter プランで Pro2 カメラによる撮影

撮影に使用した Matterport Pro2 カメラです。

iPhone にインストールした Matterport アプリに Starter プランのユーザーでサインインします。

3 ポイントを撮影したのですが、1 および 2 は iPhone で直接撮影し、3 のみ Matterport Pro2 カメラで撮影しました。

ジョブ作成完了後にアップロードを試みると、以下のエラーダイアログが表示され、またジョブのクラウドマークもエラー表示となりました。

ジョブが現在のサブスクリプションプランでサポートされてないタイプのカメラを使っているというメッセージが表示されていました。

Can't upload, Camera Mismatch with Plan

This job inclues a camera type unsupported by the current subscription plan.

また、プランのアップグレードを促すメールがユーザーのメールアドレスに送信されていました。

Important: Your recent upload attempt requires an upgraded subscription plan

Hi ryuta wakatsuki,

It looks like there was an attempt to add a Space to the organization wakatsuki that is not compatible with the subscription plan for that account.

Please upgrade your subscription to a Professional plan or higher, then try again. You can also learn more about our plans and pricing.

Pro2 カメラでを撮影したポイントを削除して再アップロード

そこで Pro2 カメラで撮影したポイントのみをジョブから削除します。

再度アップロードを試みると、今度はエラーが表示されずにアップロードが完了しました。

おわりに

Professional 未満のプランだと Matterport Pro2 による撮影は制限される仕様を実際に確認してみました。

Free または Starter を使用している場合は今回のように制限に抵触してアップロード不可となってしまいます。Pro2 および Pro3 カメラを利用する場合は現在契約中のプランに注意するようにしましょう。

以上